
Yetkazib beruvchini ombor nuqtai nazaridan baholash
Arzon narx ortidagi kechikish, kam kelgan miqdor va noto'g'ri yorliq omborda xarajatga aylanadi; oddiy reyting buni ko'rsatadi va suhbatni osonlashtiradi.
Xarid bo'limi yetkazib beruvchini narx, chegirma va to'lov muddatiga qarab tanlaydi. Ombor esa uning intizomi bilan har kuni yashaydi: mashina va'da qilingan kuni kelmaydi, buyurtma qatorlarining bir qismi yetishmaydi, yorliq hujjatga mos tushmaydi, qutilar ezilgan holda keladi. Bularning har biri omborda vaqt, joy va pulga aylanadi, lekin narx kelishuvida ko'rinmaydi. Natijada «arzon» yetkazib beruvchi amalda qimmatga tushadi. Buni ko'rish uchun murakkab dastur kerak emas, oddiy yetkazib beruvchi reytingi yetarli.
Narxdan tashqari nimani o'lchash kerak
Omborning o'zi har kuni to'playdigan to'rtta ko'rsatkich yetarli:
- o'z vaqtidaligi: yuk kelishilgan kunda yoki vaqt oralig'ida keldimi;
- to'liqligi: buyurtma qatorlarining qancha qismi to'liq miqdorda keldi;
- hujjat va yorliqning to'g'riligi: nomi, miqdori, partiya raqami va yaroqlilik muddati hujjatga mos tushdimi;
- holati: tovar va qadoq shikastlanmay keldimi.
Ma'lumot qabul jurnalidan olinadi. Qabul qiluvchi har bir yetkazishda rejadagi sana, haqiqiy sana, buyurtma miqdori, qabul qilingan miqdor va topilgan nomuvofiqliklarni yozib boradi. Excel jadvali yetarli, qabul 1C da rasmiylashtirilsa, ma'lumotning katta qismi o'sha yerda allaqachon bor.
Oddiy reyting qanday tuziladi
Oy oxirida har bir yetkazib beruvchi bo'yicha uch raqam hisoblanadi: yetkazishlarning necha foizi o'z vaqtida kelgan, necha foizi to'liq bo'lgan va necha foizida hujjat yoki holat bo'yicha muammo chiqqan. Keyin ball qo'yiladi. Masalan (shartli): o'z vaqtidalik 40 ball, to'liqlik 30, hujjat 20, holat 10. Natijaga qarab uch guruh ajratiladi: A (yaxshi), B (kuzatuv ostida), C (muammoli). Chegaralarni o'zingiz belgilaysiz, muhimi, ular oldindan ma'lum va barcha yetkazib beruvchilar uchun bir xil bo'lsin. Kamida uch oylik ma'lumot to'planmaguncha xulosa chiqarmang: bitta kechikish tasodif bo'lishi mumkin, uch oy ketma-ket takrorlangan naqsh esa tasodif emas. Jadval bitta ekranga sig'sin: qatorlarda yetkazib beruvchilar, ustunlarda oylar, oxirgi ustunda umumiy ball.
Reytingni pulga aylantirish
Xarid bo'limi uchun eng ishonarli dalil bu summa. Misol (shartli raqamlar). A yetkazib beruvchi oyiga 120 mln so'mlik tovar olib keladi va B dan 3 foiz arzon, ya'ni oyiga 3,6 mln so'm tejash. Lekin oyiga 20 ta yetkazishning 8 tasida muammo chiqadi. Hisoblab ko'ramiz:
- muammoli har bir yetkazishga 3 soat xodim vaqti ketadi, soatiga 25 000 so'mdan jami 600 000 so'm;
- kechikish tufayli oyiga ikki marta tovar tugab qoladi, har safar 1,5 mln so'm marja yo'qoladi, jami 3 mln so'm;
- kechikishdan himoyalanish uchun qo'shimcha 30 mln so'mlik zaxira ushlab turiladi; pulning band bo'lishini oyiga 2 foiz deb olsak, bu 600 000 so'm.
Jami 4,2 mln so'm, ya'ni chegirmadan 0,6 mln so'm ko'p. «Arzon» yetkazib beruvchi aslida qimmatroq. Sizda raqamlar boshqacha bo'ladi, lekin hisoblash tartibi shu.
Reyting adolatli bo'lishi uchun
Kechikish har doim yetkazib beruvchining aybi emas. Mashina o'z vaqtida kelgan, lekin qabul zonasi band bo'lgani uchun soatlab kutgan bo'lishi mumkin. Jurnalga kechikish sababini ham yozing: yetkazib beruvchi, transport, ombor yoki hujjat. Yetkazib beruvchiga faqat o'ziga va uning transportiga tegishli sabablarni hisoblang. Aks holda reyting birinchi muhokamadayoq ishonchini yo'qotadi: yetkazib beruvchi o'zining aybi bo'lmagan kechikishga e'tiroz bildiradi va haq bo'ladi.
Reytingni suhbatda qanday ishlatish
Reyting jazo uchun emas, kelishuv uchun kerak. Oyiga bir marta natijani yetkazib beruvchiga ko'rsating va ikki-uch aniq narsani so'rang: kelish vaqti oralig'ini oldindan kelishish, jo'natishdan oldin yukni ro'yxat bilan solishtirish, yorliqlarni bir xil shaklda chiqarish. Muhim tovar uchun kamida ikkita yetkazib beruvchini ushlab turing, aks holda reyting hech narsani o'zgartirmaydi. C guruhidagi yetkazib beruvchiga tuzatish uchun muddat bering, masalan, ikki oy, shundan keyingina uning ulushini kamaytiring.
Xulosa
Yetkazib beruvchining narxi hisob-fakturada ko'rinadi, uning intizomining narxi esa omborda yashiringan. OmborExpert ekspertlari qabul jarayonini va ko'rsatkichlarni sozlashga, shuningdek, yetkazib beruvchilar bilan ishlash qoidalarini yozishga yordam beradi.