Ombor ishini tashqi operatorga berish: qaror mezonlari

Rahbar ba'zan o'ylaydi: omborni butunlay tashqi operatorga topshirsak-chi? Ba'zan bu to'g'ri qaror, ba'zan esa o'z bilimidan va nazoratdan voz kechish. Omborni autsorsingga berish masalasi faqat narx bilan hal bo'lmaydi: unda nazorat, moslashuvchanlik va xavf ham bor. Quyida qaror qabul qilish uchun mezonlar va narxlarni to'g'ri solishtirish usuli keltirilgan. Bu qarorda ikki xil xato bo'ladi: o'zingiz uddalay olmaydigan ishni ushlab turish va hayotiy muhim ishni o'z nazoratingizdan chiqarib yuborish.

Qachon tashqi operator qulay

Tashqi operator odatda quyidagi hollarda mantiqli bo'ladi:

• hajm mavsumiy yoki noaniq, doimiy xarajatni oshirishni xohlamaysiz;
• yangi bozor yoki yangi viloyatni sinab ko'ryapsiz va hali o'sishga ishonchingiz yo'q;
• ombor boshqaradigan tajribali kadrlar yetishmaydi, qidirishga esa vaqt yo'q;
• hajm kichik, lekin maxsus jihoz (masalan, sovutish) kerak va uni sotib olish noqulay.

Bunday hollarda operator doimiy xarajatni o'zgaruvchan xarajatga aylantiradi: hajm tushsa, to'lov ham kamayadi, lekin hajm oshsa, u ham oshadi.

Qachon o'zingizning omboringiz yaxshiroq

O'z omboringizni saqlash foydali bo'ladigan hollar:

• tovar maxsus muomala talab qiladi va bu bilim sizda;
• hajm katta va barqaror, doimiy xarajat yaxshi taqsimlanadi;
• ombor sizning raqobat ustunligingiz: tezlik, qadoqlash yoki sifat bilan mijozlarni ushlab turasiz;
• ma'lumotlar yoki mijozlar bazasi juda sezgir.

Ko'pincha o'rta yo'l ham bo'ladi: asosiy tovarni o'zingizda, mavsumiy yoki sekin aylanadigan qismini operatorda saqlash.

Narxni to'g'ri solishtirish

Ko'pincha o'z omboringiz narxi faqat ijara va ish haqi bilan hisoblanadi, operatorning narxi esa faqat tarif bilan. Ikkala tomonni ham to'liq sanang. O'zingizniki: ijara, ish haqi, kommunal to'lovlar, jihozning eskirishi, dastur, boshqaruv vaqti, kamomad, band kapital. Operatorniki: saqlash (pallet o'rni uchun oyiga), qabul, terish (qator uchun), jo'natish, minimal oylik to'lov, qo'shimcha xizmatlar (qadoqlash, qaytarish) hamda sizning tomoningizdagi koordinator va transport.

Misol (shartli raqamlar). O'z omboringiz oyiga 180 mln so'm turadi va 30 000 qator jo'natadi, ya'ni qatoriga 6000 so'm. Operator taklifi: qatorga 4000 so'm (jami 120 mln so'm), 600 pallet o'rni, har biri oyiga 60 000 so'm (36 mln so'm), minimal to'lov va qo'shimcha xizmatlar uchun taxminan 8 mln so'm, jami 164 mln so'm. Unga o'z koordinatoringiz uchun 10 mln so'm qo'shsak, 174 mln so'm. Farq 6 mln so'm, ya'ni 3 foiz atrofida. Bunday kichik farq narx bilan qaror qilinmaydi: hal qiluvchisi nazorat, moslashuvchanlik va xavf bo'ladi.

Narxdan tashqari yashirin moddalarga ham qarang: minimal hajm talabi, tovarni ko'chirish haqi, kechikkan buyurtma uchun to'lov, hisobot uchun qo'shimcha to'lov, shartnoma muddatini uzaytirish shartlari. Takliflarni solishtirayotganda ularning har birini alohida so'rang.

Nazoratni nimadan saqlash kerak

Operator bilan shartnomada quyidagilar aniq yozilishi kerak:

1. xizmat darajasi: hisob aniqligi, buyurtmani jo'natish vaqti, shikastlanish chegarasi;
2. hisobotlar: qaysilari va qanday chastotada;
3. inventarizatsiya va sizning audit o'tkazish huquqingiz;
4. qoldiqlarni kerak payt ko'ra olish imkoniyati;
5. javobgarlik va kompensatsiya: yo'qotilgan yoki shikastlangan tovar uchun nima to'lanadi;
6. ma'lumotlar maxfiyligi va tovar kimniki ekani;
7. chiqish shartlari: ketmoqchi bo'lsangiz, tovar va ma'lumotni qanday qaytarasiz.

Bandlarning ko'pchiligi oddiy ko'rinadi, lekin nizo chiqqanda aynan shular hal qiluvchi bo'ladi. Shartnomani imzolashdan oldin uni ombor mudiri va moliyachi ham o'qib chiqsin.

Bosqichma-bosqich o'tish

Hammasini birdan ko'chirmang. Pilot qiling: bitta tovar guruhi yoki bitta viloyat, 2-3 oy. Ko'rsatkichlarni oldindan kelishing va har oy solishtiring. O'zingizda ombor bilimini yo'qotmang: koordinator operator ishini tushuna oladigan odam bo'lsin. Aks holda siz natijani baholay olmaysiz, operatorga qaram bo'lib qolasiz. Pilot oxirida uchta savol bering: operator ko'rsatkichlaringizni ushlab turdimi, hisobotlar ishonchlimi, muammo chiqqanda javob tezmi. Ikkitasiga «ha» deyolmasangiz, kengaytirmang.

Xulosa

Autsorsing qulaylik beradi, lekin nazoratni kamaytiradi; o'z ombor esa nazorat beradi, lekin doimiy xarajat va e'tibor talab qiladi. OmborExpert ekspertlari o'z omboringiz xarajatini hisoblashga, operator takliflarini baholashga va shartnomadagi xizmat darajasini yozishga yordam beradi.